هيئة القصر تبحث آليات التطبيق الفعال لاستراتيجيات وخطط وبرامج تطوير الأداء

Image from PAMA website

نظمت لقاءا مفتوحا لمديرها العام مع 80 من اشرافييها 

هيئة القصر تبحث آليات التطبيق الفعال

 لاستراتيجيات وخطط وبرامج تطوير الأداء 

 

• البرجس: تأهيل الكوادر وتعزيز مهارات التواصل وروح المسئولية يمثل ركيزة تطوير الأداء 

نظمت الهيئة العامة لشؤون القصر لقاءا مفتوحا لنحو 80 من اشرافييها من نواب ومديرين ومراقبين ورؤساء أقسام مع المدير العام للهيئة بالإنابة لبحث آليات التطبيق الفعال لاستراتيجيات وخطط وبرامج تطوير الأداء والخدمات الجديدة للهيئة في الفترة المقبلة.

وأكد مدير عام الهيئة المهندس / حمد عبد اللطيف البرجس خلال اللقاء الذي نظمته إدارة التدريب والتطوير الإداري تحت عنوان "هيئة تستحق الأفضل" على أهمية الحوار والتفاعل بين كوادر الهيئة لتعزيز الفهم المشترك والتنسيق والتعاون بين مختلف الإدارات والكوادر لضمان التطبيق الدقيق والفعال لمتطلبات تنفيذ الاستراتيجيات والخطط والبرامج على جميع المستويات.

وشدد البرجس على أهمية العنصر البشري الذي يمثل ركيزة تطوير الأداء والخدمات في الهيئة مراعاة لخصوصية المشمولين بالرعاية والمراجعين والمتعاملين مع الهيئة وكذلك طبيعة عمل الهيئة الخدمية ورسالتها الإنسانية.

وكشف عن ان الهيئة ستطبق العديد من المبادرات لتحفيز وتشجيع كوادر الهيئة وتعزيز روح الانتماء والعطاء منها مكافأة الموظفين المتميزين في كل إدارة وبشكل دوري هذا الى جانب تكثيف برامج التدريب والتأهيل وخصوصا في مجالات تعزيز مهارات التواصل وروح المسئولية بشكل مستمر.

وأوضح البرجس أن الهيئة ستواصل التركيز خلال الفترة المقبلة على تطوير الأداء اعتمادا على رفع الإنتاجية ومستوى جودة الخدمات عبر تكثيف برامج الميكنة وتقليص الدورة المستندية وصولا الى تطبيق المزيد من حلول التحول الرقمي.

وأشار الى ان الهيئة ستطبق المزيد من برامج قياس الأداء وجودة الخدمات واستطلاع اراء المتعاملين مع الهيئة وصولا الى زيادة مستوى الرضا العام لدى المراجعين والمشمولين بالرعاية من مختلف الشرائح.