صرح السيد/ طارق الشطي مدير مركز نظم المعلومات بالهيئة العامة لشئون القصّر بأن الهيئة أطلقت تطبيقات (خدمات المفوض) على بيئة الهواتف الذكية (آي فون – آندرويد) وذلك لاستكمال الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة لجمهور المتعاملين معها والمستفيدين من خدماتها، وتوفر هذه التطبيقات مجموعة من الخدمات في الاستعلام والاستفسار تشمل:
- الاستفسار عن رصيد قاصر.
- كشف حساب مالي ملخص وتفصيلي للمشمولين بالرعاية.
- متابعة مسار المعاملات المقدمة من المفوضين.
- الاستفسار عن أسهم الشركات المساهم بها للمشمولين بالرعاية.
كما أفاد مدير مركز نظم المعلومات بأنه قد تم تطوير خدمات اضافية من خلال موقع الهيئة في الشبكة العنكبوتية تساهم بالتسهيل على المشمولين بالرعاية وذلك عن طريق تقديم الطلبات بصورة مباشرة من موقع الهيئة الرسمي دون الحاجة لمراجعة مقرها والتي تشمل:
- طلب صرف مستحقات راشدين.
- طلب إنشاء / ترميم عقار.
- طلب صرف دفعة من الرصيد.
- فتح ملف سكن بيت حكومي.
- التبليغ عن عمل / زواج قاصر.
وأشار الشطي إلى أنه بإمكان المفوضين عن المشمولين برعاية الهيئة مراجعة مقر الهيئة للحصول على صلاحية الدخول ورمز التعريف الخاص بهم لتفعيل تطبيق (خدمة المفوّض) الجديد وخدمات الموقع.